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締切り済みの質問

デビットカード決済ができず困っています

去年楽天ラ・クーポンというクーポンサイト(現在はEPARKという社名に変更) で販売していたWiMAXの回線契約を楽天銀行デビットカードを決済先に登録して行い支払いをしていたのですが先月カードを紛失してしまい再発行した際決済先も再登録しようとしたんですが現在デビットカードは使えないと知らされ支払いも再登録も出来ない状況です、クレジットカードが使えればいいのですが私は親族に信用情報を汚されクレジットカードやキャッシング機能付のカード等は審査が通らない状態のため作る事が出来ずデビットカードか口座引落とし位しか利用できません

会社側に事情を説明し問い合わせてもクレジットカードを用意して登録しろとしか返答がないためこれは契約解除料と滞納分を支払い解約するしかないでしょうか?詳しい方お願いします。

投稿日時 - 2018-07-12 09:53:17

QNo.9517487

困ってます

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回答(5)

ANo.5

#4です。
契約WIMAXはEPARKがラ・クーポンから受け継いだCP WIMAXのようですね。スルガVISAデビットやJNBVISAデビットはかなり月次支払いに対応してくれるのですが、この会社での利用報告を見ているとスルガもJNBもダメなようです。
残念ですが他を探すしかないと思います。

投稿日時 - 2018-07-12 20:32:40

お礼

回答有難うございます 返信したコメントが反映されなかった様で申し訳ありません

そうですCPWiMAXからメールが来るので恐らくそれですね 調べていただいた様で大変恐縮です。

やはり難しい様ですね出来る限りの事はしてみますが無理なら諦めて解約金と滞納分を支払いもっと安定して利用できるプロバイダを探してみます

投稿日時 - 2018-07-18 18:43:06

ANo.4

WIMAXと言ってもいろいろな会社からWIMAXが出ていますがどの会社ですか?(RaCouponからどの会社のWIMAXに申し込みましたか?)デビットでもハネられるカードとそうでないカードがあります。表向きデビットは全部駄目としている会社でも、月次決済に対応しているデビットならOKなケースもあるようです。特にスルガVISAデビット、ジャパンネットのデビットなどは意外に通るケースがありますよ。(auのWIMAXなら住信SBIVISAデビットでも契約できます)

参考URL:http://mvnomania.xyz/iij/debitcard/

投稿日時 - 2018-07-12 19:47:10

ANo.3

まだまだデビットカードNGの定期引き落としは多いです。
結局はデビットは信販会社が立て替え払いをしてくれないので、口座に残高が無いと引き落とし不可能となり、回収するのに自社でその手間暇を掛けないといけなくなるので仕方ないとは思います。

さて、問題の解決方法ですが解約しか無いでしょう。
ただ、僅かな可能性ですが、EPARKのWiMAXの引き落としクレジットブランドにアメックスはありますか?
アメックスOKならアメックス申し込んでみてください。
詳しくは言えませんが、カードブラックの方でも発行されているケースがあるようです。ダメ元で申し込んでみるのも一計でしょう。

投稿日時 - 2018-07-12 14:18:56

お礼

回答有難うございます 返信したコメントが反映されなかった様で申し訳ありません

そうなんでしょうね ただ私の様な状態の者には大変便利な代物なので取扱いが増えてくれると有り難いですが企業側のリスクを考えれば当然なんでしょうね

アメックスがあったか定かではありませんがダメ元でしてみようと思います有益な情報を有難うございます

投稿日時 - 2018-07-18 18:37:18

ANo.2

楽天がEクーポンへ譲渡してしまったので、その際に内容もだいぶ変わりました。継続契約はそのままですが、新規はクレカしか使えないようですね。
どこかで審査の甘いクレカを作るしかないのでは?楽天はかなり甘いと聞いていますが、、他ではオリコやセゾンなど。
滞納分の請求書はどういう形で来ていますか?通常銀振でしょう。そのまま毎回銀振でやってみては?
また、当初の契約はデビット支払いで成立しているわけです。中途で変更させられるいわれも無いと思いますが。

投稿日時 - 2018-07-12 12:03:47

お礼

回答有難うございます 一度コメントをしたのですが反映されなかった様で申し訳ありません

以前楽天カードの発行手続きをしたのですが審査に落ちました 恐らく今の私の信用情報ではカードは持てないと思います

ところがEクーポンは銀行振込 コンビニ払込等は一切していない様でクレジット決済のみの様です 何度かサポートに問い合わせましたがクレジットカードを用意しろの繰り返しでした

譲渡された際に変わったんでしょうけど正直納得が行きません

投稿日時 - 2018-07-18 18:31:14

ANo.1

WiMAXの回線契約に連絡してもだめでしたら、契約解除料と滞納分を支払い解約するしかないです。

投稿日時 - 2018-07-12 09:57:00

補足

回答有難うございます やはりそれしか方法はないでしょうか…契約があと一年残っているので痛い出費です

投稿日時 - 2018-07-14 07:45:57