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締切り済みの質問

印刷しても、印刷待ち3と表示され、作動しない

EP-710Aを使っていますが、プリント指示してもプリント待ち 5の表示されて、プリンターが、全然作動しない。
1、プリント待ちを無くす方法はどうするか
2、プリント待ちの内容をパソコンで見る方法があるのか?                              

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-15 12:44:12

QNo.9508540

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回答(2)

ANo.2

>1、プリント待ちを無くす方法はどうするか
>2、プリント待ちの内容をパソコンで見る方法があるのか?
デスクトップにプリンターのショートカットを作っておくと、
印刷ジョブの表示が簡単にできます。
スタート→デバイスとプリンター→該当のプリンターで右クリック
→ショートカットの作成→デスクトップにショートカットはできる
そこからプリント待ちを表示するには、
シュートカットで右クリック→印刷ジョブの表示→
削除する場合は、一覧から選択し、右クリックで削除
ものを選択→削除

ですが、根本的な原因の解消にはならないとかもしれません。
一旦、PC、プリンター共に再起動して下さい。
直らない場合は、プリンタードライバーを再インストールを
検討して下さい。

投稿日時 - 2018-06-15 13:30:46

ANo.1

>プリント指示しても
>プリント待ち 5の表示

パソコンからですか?スマホからですか?
メッセージはどこに表示されているのでしょうか?

>1、プリント待ちを無くす方法はどうするか
>2、プリント待ちの内容をパソコンで見る方法があるのか? 

正しく初期設定していれば、
パソコン画面の右下に、インクの残量や進捗が出ている画面が出ていれば、
そこの印刷待ちを押す。
出ていない場合は、時計の隣のアイコン群に、
プリンターのアイコンをダブルクリックすれば、印刷待ち一覧画面が出ます。
そこから削除することも可能です。


仮にWindows10のパソコンからで、かつUSB接続であれば

Windows 10環境でWindows updateを行った後、
USB接続のプリンターから印刷しようとすると、印刷されずに無反応になる
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50227

ネットワーク接続だったり、上記では解決しなかったなら、

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

にある手順をやってみる位だと思います。

投稿日時 - 2018-06-15 12:57:40