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締切り済みの質問

DS-7000

綴じ穴付きの日報をスキャンするときに綴じ穴(少し潰れている)が挿入口につまり止まってエラーが出る。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-05-18 18:02:20

QNo.9499672

困ってます

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回答(1)

ANo.1

これはDS-7000に限らず、どのスキャナでも起きうるトラブルです。
マニュアルの9ページにも、穴の開いた原稿はADF(自動給紙機)に使えないとあります。

通常はフラットベッドでスキャンをすればいいのですが、大量にある場合はADFで読み込みたいと思いますので、読み込み設定で紙厚を厚めに設定すると解決できる場合があります。
※メーカーの推奨外ですので、故障しても補償対象外になる可能性がありますので、ご注意願います。

投稿日時 - 2018-05-21 12:27:18