老親介護に悩む30~60代の方へ
老親介護ねっと[老人ホーム編]
トップ 老人ホームの選び方 介護関連ニュース 新規オープンホーム情報 老人ホーム取材レポート お問い合わせ リンク集 Q&A

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

郵便局での出来事に納得がいきません。

郵便局での出来事に納得がいきません。
皆さんのご意見を聞かせてください。

最寄りの郵便局が、夕方17時までです。
先日、16時40分頃に郵便局にいき、
郵便を窓口で出しました。
すると、その時に集配の人が郵便局に来ました。

すると窓口の人が、

ここ5時までなんですよ。
もう集配の人が来ちゃいましたよ。、次からもっと早く来てくださいね

と言いました。
結構強い口調で。。。

ギリギリに駆け込んで大量のものを出したならともかく、
17時までで、40分に行くのは遅いのでしょうか?

近くにここ以外郵便局がないため、
いきたくてもこんな言われ方をしたら4時半過ぎて気を使って行けなくなりました…。

私の行動がおかしいのでしょうか?

私としては文句をいうなら○分までと書いておけば良いし、
そもそも17時までなので、極論55分に行っても問題ないわけですよね…と思いました( ; ; )

投稿日時 - 2018-02-14 23:20:37

QNo.9429130

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(10)

ANo.10

私だったら「どういうことですか?」と食い下がります。
窓口が開いているのに「来るな」というのはおかしな話です。
もし今回のご質問文に書かれていない別のやりとりがあった上での展開ならまた話は違いますが、書かれているところだけ見ると、局員が何か勘違いをしているようにしか思えないので…

それともうひとつ思うのは、郵便局で働いている人も人間ですし、就業間際で疲れていた可能性はある気がします。
私も時々そういう店員に出会うのですが、ああ機嫌が悪いんだな、程度に流します。
気にしていたら生活できません。
もし具体的な被害があればしかるべきところに苦情や訴えを起こせばいいだけのことです。

話を戻しますが、4時半以降も行って構わないですよ。
来るなと言うなら窓口を閉めるべき、受付をしないべきなんです。
何か変なことを言われたら、どういうことなのかわかるまで説明を求めましょう。

投稿日時 - 2018-02-16 01:41:04

気質は「公務員」なんですよ。

日本航空も運輸省の天下り、ナントカ運輸も国鉄の荷物を取り扱いしてたし、身の回り公務員だったんですよ。
元は公務員だったところに行ってみてください。民間だったら17:00に入っても対応してくれます、って言うか対応しないと生き残れません。

今更、ごま擦っても遅い。

年賀状の枚数、グラフででてます。電子メールだけが悪いんじゃありません。

投稿日時 - 2018-02-15 08:09:10

ANo.8

>私の行動がおかしいのでしょうか?

おかしくありません。

>私としては文句をいうなら○分までと書いておけば良いし、
そもそも17時までなので、極論55分に行っても問題ないわけですよね…と思いました( ; ; )

そのとおりです。

局員の方の『ものの言い様』が悪かったのでしょう。
私なら態度があんまりだということで苦情申し立てくらいしたかもしれません。
残念ながらたまにそういう接客態度の悪い人に当たることがありますが
気にしなくていいと思いますよ。
私は根に持つタイプなので
腹に据えかねて利用をやめた郵便局や宅配営業所があります。
バカバカしいですけど(笑)

投稿日時 - 2018-02-15 08:04:49

ANo.7

郵便局になにしに行ったのかがわからないのでなんとも言えません。

ハガキ等なら窓口に行かなくてもいいわけだし、小包や書留など窓口で受け付けるものだとしたら別になにも言われないとは思うけど…

あなたに非がなかったとしても、わがままを言う人はかならず居るわけで、集配業務が終了してから「今日中に配達してください!」と無理を押し通そうとする人が多い局なんじゃないですか?
で、マニュアル対応みたいにそういう一言が出てきた…みたいなw




Amazonが当日配送なんてサービスをやり始めて久しいわけですから、郵便局にも同じサービスを求める間抜けが多いのが原因なのではないかと…
当日配送が取りやめになってからでもAmazonで注文したものが届くまでに郵便と宅配では最短で1日違います。
それを理解していないレビューも時折見かけますけどねwww

投稿日時 - 2018-02-15 07:00:55

ANo.6

簡易郵便局の営業時間は、16時まで
それとは違う話ですね。
配達を行わない郵便局の営業時間は17時まで
こちらの話ですね。

コント、ですね。

配達業務のない郵便局なので、差立が明日に
なってしまいますが、それでもよろしいですか?
てきな?事を言わないといけないのに・・・
いや
すると、その時に集配の人が郵便局に来ました
なので、差立OKの状態ですね。
もう来ちゃったけれど、まだいる状態。
ん?
配達を行う郵便局だけど、17時までの局か?

何かがへんです。

とりあえず、どちらにしても簡易でないので
17時までは、窓口の営業時間ですから
質問者様の行動は、おかしくないと思います。

今度時間のあるときにでも
郵便の引き受けは、何時までですか?
みたく聞いてみると良いと思います。

投稿日時 - 2018-02-15 01:19:25

2の回答の意味がわからない

収集と、窓口の時間は違うのはあたりまえ。
すべての郵便局で閉店時間に収集は不可能

それを書く意味あるの?

質問者は、明日配達してほしいと無理をいったわけでもなく、今日、持ち込んだだけでは?

持っていっただけで、出ちゃったといわれても、じゃぁ、明日の収集のときに出してとしか、言えない。


郵便局の発言は、収集がきてしまったから、荷物が残ってしまう、管理が面倒。
故に、収集の前にもってきて、と、自分勝手な言い分にきこえました。

質問者が、ただ出しただけならと条件付きですが。


私なら、じゃぁ、16:50に出したら駄目なの?窓口あいてるけど、受付してもらえないの?と、ききます。
通常、ゆうちょは、早く閉まる。配達は、遅くまであいてますよね。

投稿日時 - 2018-02-15 00:30:54

ANo.4

17時までの窓口営業で、当日集荷の締め切りが例えば16時30分までとか表示されるされていたとしても、そんな口調で早く来てくださいと言われる筋合いはないですよね。

こちらが急ぎではない荷物や手紙なら尚更、はあ?となります。

もし私なら、逆に営業時間内に来て何が悪いのですか?と言い問います。

あなたは全くおかしくないと思います。
おかしいのはその郵便局員です。

たとえ大量に持ち込んだとしても、営業時間は17時なのですから、20分前にその郵便物を処理出来ない局員は無能です。

投稿日時 - 2018-02-15 00:03:39

ANo.3

<17時までで、40分に行くのは遅いのでしょうか?
次からもっと早く来てくださいねと指摘されましたよね

<近くにここ以外郵便局がないため
急ぎなら本局までいきます、荷物が集まってくるので、
遅い時間でもまにあうかもね。

投稿日時 - 2018-02-14 23:58:30

いいにくいけどあなたの行動はおかしいです
だって 郵便局の窓口時間と郵便物の集配時間は違うでしょう
普通 郵便物の収集時間はポストなどに書いてあります

受験票とか当日消印有効とかありますので 分単位で結構正確ですよ
あなたを責めるわけではありません。結構変なのです
私は近くのポストや郵便局の郵便物締め切り時間をメモ帳に記録しています
特に配達日を気にする郵便物や 小包(ゆうパック)などです

この件結構面白くて 郵便局って土日休みですね だったら 原則翌日配達のゆうパックは月曜日仕事が無いことになりますね

ところが 地方の郵便局などは窓口を閉めても 裏庭でゆうパックを受け付けているのです
土日でも電話したら取りに来ます

少し変といえば変なのですが、結局郵便局の場合 局で聞くしか無いと思います
地方の局は結構曖昧な時間をいいますが それでも 余裕を持って 持ち込みます

原因は 郵便局会社は郵便業務以外にゆうちょ銀行業務、保険業務とそれぞれ独立会社だからだと思います。

投稿日時 - 2018-02-14 23:47:01

ANo.1

集配の時刻に間に合わなければ当日の発送にならないことを覚悟していれば,営業時間内のいつ行ってもかまいません。

投稿日時 - 2018-02-14 23:44:11