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看護婦さんたちの態度について

今日まで入院してました。
手術していただいて感謝はしているのですが、看護婦さんの態度が気になりました。

退院の時に、何人かの看護婦さんたちと目があって、お世話になりましたとあきらかに聞こえる声で言ってるのに知らんふりをしてるように見えました。
忙しいのはわかりますがこちらが言ってるのに返して欲しいなぁと思いました。

この看護婦さんたちの態度の他にもスーパーのレジの店員さんや職場の人たちの態度が冷たかったりすると気になってしまいます。

このように思う私は小さい人間でしょうか?
それくらいと言われるのですが気になってしまうんです。

投稿日時 - 2017-11-14 20:56:18

QNo.9397397

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回答(9)

ANo.9

病院で働いている者です。
それは人柄と社風に則りますね。
組織がきちんとしていれば、「きちんとした態度を取るように…。」と、厳しく教育が施され全員に行き渡っています。
冷たいということは教育がなっとらんので、そういった態度が許されている(黙認されている)現場なのでしょう。
あとは人柄です。普段から優しくて、コミュニケーション能力が高い方なら親身に尽くしてくれているでしょう。
いつも冷たい人はプライベートでも性根の腐った人間なのです。
個々にも能力の差があるのです。自分の仕事は出来ても、他には目もくれない。
あくまで、お仕事。患者とは言えただの赤の他人。
面倒事としか認識できないのです。
あとは看護婦さんたちも大勢の患者さんを目にして、どう接したらいいのか分からない時だってあります。
話すのが苦手な人だっています。
病院だってお店だっていろんな場所を変えれば、まったく環境も違いますよ。
偶然にもハズレを引いてばかりなのでしょうね。今後はアタリが出ることを祈ります。

投稿日時 - 2017-11-16 01:09:33

ANo.8

こんにちは

退院おめでとうございます。

過度の期待をしているとは思いますが、
お話は凄く良くわかります。

お世話になりましたと言われたときに
忙しく自分に言われたことではないと
スルーしてしまう人もいるでしょうね。

気が付く人であれば、担当者ではなくても
よかったですね
の一言くらいはかけてくれるかもしれません。

でも、そういうことを見てあなたが気にするようであれば
それは反面教師にすればいいのではないでしょうか?

私だったら挨拶を返す、こうしたほうが相手の心も安らぐ
そのように行動すればいいと思います。

今のあなたは、相手がしてくれなかったことへ
否定的に入っています。

それではなく、あなたがなぜ「ありがとうございます」と
言葉をかけたのかを思い起こしてみてください。

それは、あなたが病院の方へ、心から感謝していることが
言葉になって表れたのではないですか?

そうであれば、それでいいのではないでしょうか?

スーパーでも人を見る人や横柄な人は
いくらでもいます。
いちいちマイナスに捉えるのではなく
あなたが嬉しかったので話しかけてみた
と簡単に考え、相手にも同じことを期待しないことだと思います。

嫌われてきたということですが
そう思っているだけかもしれませんし、
細かいことに拘ると周りも段々面倒になってしまうものではないでしょうか?

投稿日時 - 2017-11-15 17:21:27

ANo.7

小さくはないですが、気にしすぎですね。そういう人間はどこにでもいます。
私も某家電量販店で、買い物をして品物を持ち、出口付近で店員とすれちがったのに何も言われなかったことがあります。他の店では「ありがとうございました」とか「お買い上げ、ありがとうございます」とほぼ必ず言われるのに・・・。で、その店にはなんとなく悪い印象を持ち、行かなくなりました。そして、2年ほど前につぶれました。

やっぱり、そういう社員教育って大事だと思いますよ

投稿日時 - 2017-11-15 15:53:54

ANo.6

その看護婦の方々と、貴方と、状況がこれで理解できるわけではないので
難しいですが、通常お礼を言われたら返すのも礼儀ですよね。
小さいとか、そんなことではなくて。
でも、貴方に何かあった場合や、看護婦さんに何かあった場合
こういうことも起こるのではないですか。
機嫌が悪いこともあるでしょうし、いろいろですよね。
先日、よく使用するホテルにて
お掃除の方はいつも違いますが
少し部屋のゴミが溜まり、手間がかかる部屋だと思っていたところ
お礼を言いましたが忙しそうに出てきたお掃除の方の険しいお顔が目に入りました。
少しのお礼にと、ささやかなものを渡したのですがとてもうれしそうな笑顔になられて、こちらもうれしく受け取っていただきました。
私も気になるほうですが、飲食店などでちょっとした感じの悪さが口調に出ていたり、態度の良くない店には二度と行きませんね。
そういうのって、お金を使うならもっと選択があると思いますから。
都内のあるお店で買い物中、カードで払えます?ときいたら返事無し
非常に感じ悪い店でしたが、もう一度聞くと慌てて返事をしてました。
その地域評判悪かったです、実に。
上野周辺です 笑

ただ文句は言いませんけども、感じの悪さって他の方も感じていることが多いです。
飲食店などそれがトリガーで潰れることもあります。

気にしない気にしない。
非常識な人もこの世には沢山います。
その馬鹿に時間を使わなくていいんです。

投稿日時 - 2017-11-15 13:29:24

ANo.5

あなたはあなたでたった一人ですが、
看護師にしても、レジ係にしても、あなたは、多数の中の一人にすぎない。

ああ、あの人、山田けいこさんだと判って挨拶するわけじゃない。
それも、とっさのその時にです。
結局、あなたの要求していることはそういうことだと気がついてますか?

別に、特別サービスとしてニコニコしろという意味でもないでしょうけど、
スルーに近いようなことは冷たいと思うわけで。

看護師にしても、レジ係にしても、仕事する時は1:1です。
その業務内容と、要する時間、密度は別としてもです。
だからこそ、あなたは「この看護師、このレジ係」と余計に思う。

あなたは、そういう係になったとして、一人一人、親密に対応するでしょうか?
レジ係として、一人一人に、にこにこして、一人を個性を持つ人格ある個人として認識して作業しますか? できますか?
ソレを一日中ですよ。

ましてや、看護師は、入院中(脱走とか、徘徊とかも有りますので)ならともかく、すでにして引き継ぎも終わった退院する患者より、次のベッドに来る患者の情報のほうがより重要です。
ナースセンターに居る時は、暇そうに見えるのでしょうか?
’誰だかわかんないけど、ああ、退院する人ね、良かったですね、お大事に’
ソレぐらいの意味は込めて、引き継ぎ中に会釈ぐらいはしてるはずです。
あなたは口に出して言われない、言ってもくれないと思うかもしれないが、
あなたの挨拶を受けるためにそこにいるわけじゃないから。

【このように思う私は小さい人間でしょうか?】

小さいというより、自己中ですね。
きちんと応答しろという、’きちんと’の意味が、常に、あなた個人を特定してという意味合いだから、その他大勢の一人を許さないという態度で貫通している。

あなたがじっさいに逆の立場になったら、出来ることかどうかも想像しないほどに、ちょっと傲慢です。
ご自身を小心者だといわば、被害者感覚で、言う立場で言われることも
ズルイとおもう。

投稿日時 - 2017-11-15 09:24:21

お礼

ご回答ありがとうございました。

説得力があり、おっしゃる通り、自分は自己中だなと思いました。

主人に上記のことを言ったら、くだらないと言われました。

自分がその係になった時できますか?
と言われたら、できますとは答えられません。

昔からですが、無視されたり冷たい態度をとられると、自分は嫌われてると思ってしまうんです。

今までも嫌われる事ばかりが多く、友達もいず、人がよってきません。
今までの職場でも、話す人もいず、いつも一人です。
そういうふうに思う私の雰囲気が出てるのではと思います。

bekky1さま、これから私はどうしていけばいいかわからないので何かアドバイスいただければありがたいです。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-11-15 10:49:09

ANo.4

こんにちは。

「このように思う私は小さい人間でしょうか?」

そんなことはありません。看護婦さんの世界は、死とも向き合っていますので、態度のレンジが広く、態度が定まらない世界です。ですので、余計にそのように感じられたのだと思います。

スーパーのレジの店員さんについては、先方が取るべき態度についての期待値があるのです。これを下回ると、冷たく感じることはよくあることです。

職場はビジネスの場ですので、むしろあたたかくを期待するのは無理があります。もちろんあたたかい職場がいいことは言うまでもないことですが。

投稿日時 - 2017-11-15 00:05:29

お礼

皆さんのご回答を見て、いろんな回答がありますが、私は、期待しすぎもあるのかなと思いました。

意見はわかれますが、私の普段の態度も悪いかもしれません。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-15 08:41:29

ANo.3

アナタ様のメッセージは、言葉の内容よりも、
眼差し・表情・態度・姿・雰囲気・言葉のトーンなどからの
方が多く伝わってしまいます。
「外界は自分の心の鏡である」ことを忘れずに、
アクションしてみてください。

《お世話になりました》という言葉は
宜しいのですが…お店や職場などの異性達に、
アナタ様の眼差し・表情・雰囲気などに、
何らかの不快感を感じさせるような
(無意識の)メッセージが存在して
しまっているのかもしれませんね。
[小さな人間ということではなしに~~~]

投稿日時 - 2017-11-14 23:52:08

お礼

ご回答ありがとうございます。

何か私の文から感じとるものがあるのでしょうか?

小さい頃から不満が多く、嫌われてきました。

主人にもよくそう言われます。
主人に上記のことや人の態度が冷たかったなど、言ったら、誤解や愚痴、不満が多い、何を期待してる。人は人なんだから、良い人でもわからんとやけん、俺だったら、流せることばっかり。そういうのが態度に出てるんじゃないでと言われました。

そういった態度をされたり、悪口を言われても、否定的に見ず、なにが悪かったと分析したり、自分を見つめた方がいいでしょうか?
私だけものをもらえないことも多いです。

おっしゃられていた、眼差し・表情・態度・姿・雰囲気・言葉のトーンなどからの方が多く伝わってしまうと思います。

何かあれば不満に思ってしまうのが出てしまうのでしょうか?
私の回りには人がよってきません。
そういうふうだからでしょうか?

「外界は自分の心の鏡である」をもう少し詳しく教えていただいてよろしいでしょうか?

今後、私の生き方について詳しくアドバイスあればお願いします。

自分ではどうしていいかわかりません。

投稿日時 - 2017-11-15 09:07:39

いや、友達じゃねーし。
見返りを求めているのですか?
相手に行動を要求したらもはやお礼じゃないよね?

次からは菓子折りの一つでも持っていって下さい。

あなたがすっきりするためだけのお礼に付き合う義理はありません。

もし、100%相手のためだけのお礼だったならば、相手の返しなどは気にならない筈です。
返しに期待してるからそうなるのです。

投稿日時 - 2017-11-14 22:04:45

お礼

見返りを求めているように見えますよね。

主人に病院でのことを言ったら、くだらない。と言われました。

相手に求めすぎですね。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-15 08:36:13

ANo.1

それだけでは何とも言えないでしょう。
聞こえなかったのかも知れないし、そうゆう習慣が無い職場かも知れないし、あなたが嫌われていたかも知れないですね。

私は骨折で1ヶ月入院したことと、心臓手術で12日間入院したことがありますが、前日に「明日退院ですね」と挨拶されたり、当日に部屋に来た時に挨拶されたりしたし、当日部屋を出たらナースステーションの前にみんな並んでいました。
たぶん、そうゆうのが習慣になっている病院だったのだと思います。

投稿日時 - 2017-11-14 21:30:31

お礼

考えすぎもあるかもしれませんね。

何回もされたらですが、1回で判断したらいけませんね。

私は被害妄想がすごいこともあり、それが嫌われることになるかもです。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-15 08:32:03